公共施設予約システムについて
公共施設予約システムとは、利用者の方がパソコン、スマートフォン等を利用し、インターネットに接続し、公共施設の利用予約を行うことが出来るサービスです。インターネットを使用できる環境であれば、いつでもお申込みになれます。
予約システムの利用は事前に利用者登録(個人登録、団体登録参照)が必要になります。利用者ID(登録番号)の発行をは翌日以降の発行となりますのでご注意ください。メールアドレスを登録された方はメール本文で確認出来ます。
(※ 迷惑メール防止を設定している場合は、「ryusenen.groundparkblue.ocn.ne.jp」が届く設定をしてください。ただし、gmailなど一部のアドレスでは確認できない場合があります。抽選結果、予約確認についてはメールだけではなく、ログインしてからの確認をお願いいたします。)
(登録申請受付時間は午前9時から午後5時まで 木曜日、年末年始等除く。お風呂・プールのあるグランドパーク事務所にて受付しております。)
なお、当組合が発行した利用者ID(登録番号)と申請時にご記入いただいた4桁の暗証番号(初期)のパスワードが、予約システムを利用するときに必要なログイン情報となります。他人に知られないよう大切に保管してください。
予約システムについては以下の通りの運用となります。利用者手引きはこちら PC版利用方法はこちら スマートフォン版利用方法はこちら
施設予約について | 料金支払について | |
団体登録について(新規・更新) | 有効期限について | |
個人登録について(新規・更新) | 問い合わせフォーム |
団体登録について
団体で利用する場合、登録申請書(団体用)及び団体構成員名簿(組織表)の提出と、免許証等住所確認出来るものが必要です。お風呂・プールのあるグランドパーク事務所にて受付しております。(更新についても同様の手続きが必要となります。)
登録申請書(団体用)及び登録に関する注意事項 (PDF) (EXCEL) 記入例:登録申請書(団体用)
※団体登録は清瀬市、東久留米市、西東京市及び東村山市恩多町1丁目に在住在勤在学の方が6割以上を有する団体で、7人以上で構成されている必要があります。
個人登録について
個人で利用する場合、登録申請書(個人用)の提出と免許証等住所確認出来るものが必要です。お風呂・プールのあるグランドパーク事務所にて受付しております。(更新についても同様の手続きが必要となります。)
登録申請書(個人用)及び登録に関する注意事項 (PDF) (EXCEL) 記入例:登録申請書(個人用)
登録申請書(個人用:中学生)及び登録に関する注意事項 (PDF) (EXCEL) 記入例:登録申請書(個人用:中学生)
※個人登録はどなたでも可能です。ただし抽選申込については清瀬市、東久留米市、西東京市及び東村山市恩多町1丁目に在住在勤在学の方が対象となります。(会議室除く)
テニスコート5面、野球場、会議室は利用月2ヶ月前の1日~7日に抽選申込を受け付けます。(抽選参加資格のある方限定)
〇抽選参加条件:【野球場】団体登録の方 【テニス】清瀬市、東久留米市、西東京市及び東村山市恩多町1丁目に在住在勤在学の個人登録の方(団体も可) 【会議室】個人登録の方(団体も可)
抽選の申込制限数は1ヶ月で【野球】土日祝日4区分、平日4区分 (※1日2区分までしか申込出来ませんのでご注意下さい) 【テニス】土日祝日4区分、平日4区分 【会議室】8時間(連続利用は2時間)となります。(抽選申込できる区分(コマ)数です。確実に利用出来る数では有りません)
抽選結果は利用月2ヶ月前の8日に発表され、当選された方は利用月2ヶ月前の14日までにシステム上にて申込をする必要があります。当選しても申込をしない場合は15日0時に無効となります。
利用月2ヶ月前の16日9時から利用日前日までは空いている施設を対象に先着順の随時申込を受け付けます。(個人登録済の方全て)
先着順の随時申込数は【野球】1日2区分 【テニス】1日4区分 【会議室】1日2時間となります。
なお、当日予約はシステム上では受付できません。お電話でお問い合わせください。(TEL042-473-3121)
従来、1週間前までに支払う必要がありましたが、予約システム導入後、当日払いが可能となりました。
利用日当日はチケット購入、予約時に発行される受付番号と利用施設を事務所に伝えてください。事務所がシステム上に入力することで承認書を発行致します。(テニス・野球は雨天中止の場合があるので当日払いをお勧めします。)
利用者登録の有効期限は2年間となります。有効期限を経過した場合はご利用できませんのでご注意ください。
有効期限が残り1か月以内になると、ログイン後以下の画面が表示されます。
引き続きご利用される方は期限以内に、グランドパークにて更新手続きを行ってください。(登録時同様、申請書・本人確認出来る書類などが必要になります。)
問い合わせについて
予約システムに関する問い合わせが増えております。お電話で回答出来ない場合もありますので、問い合わせは以下の入力フォームよりお願いします。
(土日祝日の問い合わせはご返信が翌営業日(月~金)となる場合がありますので、あらかじめご了承ください。)
(*)部分は入力必須項目になります
予約システムの利用方法等に関する問い合わせ先:柳泉園グランドパーク |
---|
042-473-3121 |
予約システムの設定について:施設管理課 管理係 |
---|
042-470-1549 |